Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại 789win13
Chúng tôi mã hóa toàn bộ thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng như dữ liệu phiên làm việc của bạn. Trang này...
Phạm vi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn
Khi bạn mở tài khoản trên 789win13 nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian
truy cập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ bảo mật cần thiết để vận hành nền tảng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ
liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác với 789win13, bao gồm truy cập qua trình duyệt di động, ứng dụng và các thiết bị kết nối khác.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về chính sách bảo mật
Nếu bạn muốn kiểm tra dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản hoặc báo cáo nghi ngờ truy cập trái phép, ba kênh dưới đây sẵn sàng phục vụ. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi yêu cầu thay đổi dữ liệu.
Live chat bảo mật
Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải, chọn chủ đề Bảo mật Dữ Liệu và một chuyên viên sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ cao điểm.
Email chính thức
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm theo tên tài khoản và mô tả vấn đề. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi mã xác nhận nếu bạn yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập mục Bảo Mật & Quyền Riêng Tư trong bảng điều khiển tài khoản để xem nhật ký đăng nhập gần đây, tải xuống bản sao dữ liệu của bạn hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập từ các thiết bị cụ thể mà bạn không còn sử dụng.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và kiểm soát dữ liệu
Chính sách bảo mật của 789win13 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc mã hóa đầu cuối, phân quyền truy cập và kiểm tra định kỳ. Chúng tôi ghi lại mọi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến máy chủ đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3. Mật khẩu được băm với bcrypt và không ai trong đội ngũ vận hành có thể đọc phiên bản văn bản gốc của chúng.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên bảo mật và kỹ thuật có xác thực hai yếu tố mới được phép truy cập cơ sở dữ liệu người dùng. Mọi hành động đọc hoặc ghi đều được ghi vào nhật ký kiểm tra với dấu thời gian và ID nhân viên.
Kiểm tra định kỳ
Hệ thống bảo mật của chúng tôi được đánh giá hàng quý bởi đội ngũ nội bộ để phát hiện lỗ hổng và cập nhật chứng chỉ SSL. Bạn có thể yêu cầu báo cáo tóm tắt qua email hỗ trợ nếu cần.
Lịch sử phiên bản
Chúng tôi lưu giữ mọi phiên bản chính sách bảo mật đã công bố từ khi ra mắt nền tảng. Bạn có thể xem sự thay đổi của điều khoản theo thời gian trong mục Lịch Sử Chính Sách ở cuối trang này.
Thông báo trước
Khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước ngày có hiệu lực. Email sẽ liệt kê từng điều khoản bị sửa đổi và lý do cập nhật.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ dưới dạng tệp JSON hoặc CSV từ bảng điều khiển tài khoản. Quy trình này hoàn tất trong vòng sáu mươi phút và không yêu cầu liên hệ bộ phận hỗ trợ.
So sánh chính sách bảo mật giữa các trang điều khoản
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản sử dụng, quy tắc rút tiền và hướng dẫn xác minh tài khoản. Bảng dưới đây...
Các yếu tố trải nghiệm định hình cách bạn tương tác với chính sách
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý; nó còn được tích hợp vào giao diện tài khoản, quy trình xác minh và cách bạn...